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51ETC管理版
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51ETC管理版专为员工打造,支持一站快速办理ETC服务,个人及团队业绩、物资、完整供应链综合管理、轻量便捷。
应用简介
人员管理:员工/部门 一键管理,告别电脑
快速开卡:让用户3分钟办理ETC,一路畅行,没有等待
物料转移:人员之间物料快速申请调拨,让业务推进毫无阻碍
常见问题
刷卡能过
请拔插卡,查看设备显示什么信息
1、 显示记账卡—状态正常,看下高速显示屏显示的什么信息,若客户车辆贴的车膜较好,可能会屏蔽OBU信号,把车窗摇下试下减少信号干扰,请走近再试试,有时候车速过快或者跟前车太近或高速车道更新数据没验证到他信息是可能出现上述情况的。
2、 显示标签已失效---需要二次激活
3、 其他状态----联系客服。
刷卡不能过
可以登陆路通宝小程序,点击首页左下角“无法过高速”,自查黑名单,如果在黑名单里,工行分配审核后,51ETC会在一周内短信告知您黑名单原因和对应的处理方案,按照提示操作后,72小时左右恢复白名单,高速通行黑名单问题不会影响个人银行征信。
如果没在黑名单,需要读取设备数据(51ETC管理版-服务里有设备检测,路通宝小程序需要单独联系客服)反馈客服处理。
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