掌上服务

　　掌上服务平台APP是一款高效率的派单管理软件，适用于多种场景，提供任务调度、微信报单、智能CRM、进销存、财务管理、设备维保、备件仓库、大数据分析等一站式服务。

应用简介

　　掌上服务平台APP是一款服务派单管理系统，适用于售后服务，运维服务的任务调度管理。

　　掌上服务的表单模版、审批流程全面支持自定义，支持微信公众号嵌入，使需求与服务紧密衔接，拓宽客户导入渠道，减少服务成本。系统通过流程管理，单据管理，工单服务，日程提醒，GPS定位，客户关系管理，产品进销存，备件仓库，设备维保卡等方式提升企业管理效率。

软件特色

　　1)客户营销：嵌入微信/微信公众号/企业微信(二维码，URL，小程序)，多渠道“连接客户”，多渠道接单;

　　2)自定义表单：全方位支持表单数据项、统计项，负责人，执行流程等自定义;

　　3)客户关系CRM：客户记录，关联工单，关联手机号，客户关系，关联设备，快速检索;

　　4)报表统计：运营报表，趋势报表，客户评价，回访统计，备件消耗报表，结算报表，客情收入报表;

　　5)全程监管：自动分派、时间管理系统，现场签到，客户签字，客户回访，提成结算，二维码入口，PDCA流程改进系统;

　　6)高端功能：抢单、回访、备件、签到、签退、导航、挖单提醒、产品明细、多级选项、语音记录、费用收款、手写签名、结算单、单据打印等;

　　7)分权协作：精确控制权限，实现多人在线协作。谁能看，谁能操作，都由权限配置决定;

【更新内容】
1、系统管理员可在电脑端设置停用功能模块；

2、产品、备件新增每件提成，纳入提成公式；

3、任务分享增加企业logo、电话等企业信息；

4、其他细节优化和bug修复；