掌上热力

　　掌上热力App是一款便捷的生活服务软件，下载北京掌上热力App就能体验供热资讯、故障报修、投诉建议、在线申请、在线缴费、通知公告等多种服务项目供选择。

应用简介

　　掌上热力App是北京市热力集团有限责任公司面向广大用户推出的掌上互动服务应用软件，旨在为广大用户提供完善、便捷、舒心的人性化用热服务。

　　为了更好地服务于百姓、供热企业和政府，北京市热力集团在业内率先推出集客户服务、在线缴费、智能家居等功能于一体的手机应用客户端 “掌上热力”App和智能硬件“暖心宝”，旨在为政府监管部门提供监管渠道，为供热企业提供移动办公平台和服务渠道，更为重要的是，为广大市民提供更加便捷的资讯、报修、投诉、缴费等统一入口。

　　北京市民可下载掌上热力App，通过智能手机打开客户端，就可以实时获取相关资讯，实现在线缴费、报修、申请相关服务等功能，只需几个简单的操作就可以足不出户获得最新、最快的供暖服务。自软件试运行以来，集团已经成功受理了多起由掌上热力发起的服务需求。

使用方法

　　如何缴纳供暖费?

　　下载掌上热力App后首先需根据提示注册设置用户名及密码，然后添加缴费地址，包括用户编号、姓名及地址。绑定后，系统可查询并显示供暖费缴纳情况。

　　如果当年未缴纳，可点击在线支付。目前，支持绑定银行卡及微信支付。记者看到，左下角还可勾选“开具发票”选项。可填写发票抬头、邮寄地址、收件人及电话等信息。

更新日志