易匠维保

　　易匠维保App是一款企业维修维保服务软件，易匠维保App提供看板、区域、巡检、能耗、任务、员工、天气、统计分析、设备设施、内部保养、备品备件、外维合同、维修市场、内部公告、易资讯等一站式服务。

应用简介

　　易匠维保App以解决各类项目/设备的日常保养、维修、修缮事宜为目的，以技术标准、服务标准、管理标准为基石，主导维保业务的B2B+O2O移动电子信息化服务软件。

　　易匠维保App通过移动互联网的方式，为酒店、医院、学校、物业、商业体、社会公共、厂矿企业、生产厂家、工程公司提高工作效率，扩充服务范围，提升服务能力，降低管理费用及人员成本。

功能介绍

　　故障报修

　　1.支持文字、语音、图片、视频快速报修

　　2.报障区域、技能标签、紧急程度可设置

　　3.维修完成后验收提醒，报障人进行验收

　　派单

　　1.可直接将维修单、保养单、巡检单进行人员分派

　　2.可直接给指定维保商进行派单

　　维修单处理

　　1.维修单报告与系统[设备设施]联动。

　　2.维修单报告支持文字、图片、视频添加。

　　3.记录维修时长。

　　看板

　　1.报修的维修单在看板按照紧急程度，技能标签进行展示

　　2.员工可自主接单或管理者派单统筹安排

　　巡检管理

　　1.以周期为单位创建巡检计划

　　2.手机扫描巡检点位二维码即可实现巡检，巡检工作电子化。

　　3.巡检内容支持文字、选项、图片、抄表等方式

　　库房管理

　　1.贯穿备品备件的采购、领用、盘点、调拨、使用、报废等环节

　　2.实现对工程工具、入库待修设备的统一管理

　　3.强大的统计分析，追溯消耗去向，优化配置备品备件，提高备件利用率

　　设备设施管理

　　1.按项目系统构架和区域分类，设备设施统计清晰明确

　　2.配备专属二维码实现一键报修/一键查询，通过设备设施信息和设备设施的维护数据，可使新人快速接手进行各类设备操作

　　3.帮助工程服务人员对设备故障的初步诊断

　　4.可针对设备添加相应的保养内容

　　维保合同管理

　　1.监督合同执行内容-实施全流程管理，及时提醒双方维保计划的有效执行

　　2.支持用户快速发临时维保单(订单)，并记录服务内容和费用(周期结算依据)，统一设备设施维护数据，帮助用户加强对维保商的管理，对维保项目进行成本控制和风险预警

　　能耗管理

　　1.软件自带人工抄表功能，主要涉及水电气暖等，用户可自定义添加其他类型表计。

　　2.自动报警机制，超过表计警戒值或接近能耗预算值给出报警提醒。

　　3.可对接物联网智能设备，系统自动完成数据采集及智能报警。

　　4.实现对采集的数据实时进行能效分析与评价，形成趋势图和能耗报表

　　任务管理

　　对维保人员的维修单、巡检、内部保养任务进行整合，方便快速处理，提高工作效率。

　　内部保养

　　1.针对企业的重要设备可创建标准的内容保养任务

　　2.针对企业的某整体区域可创建标准的内容保养任务

　　3.内部保养任务定时提醒，提高设备运行效率，降低设备损耗，减少维修成本。

　　统计分析

　　1.设备/系统运行情况统计分析，了解设备/系统运行状况

　　2.员工KPI统计分析，加强对员工的管理

　　3.能耗统计分析，提高节能管理水平，改造节能空间。

　　4.工单统计分析，方便用户优化维保方案

　　外协管理

　　1.扫描故障设备二维码一键发单;从系统出发→具体设备→部位问题，实现分级报障。

　　2.随时随地多渠道发布外维订单

　　3.外维订单处理可控，整个交易流程议价自由，结果可溯，售后有保障。

　　WEB后台管理

　　分布式后台、毫秒服务引擎，强大的后台管理及统计功能，满足企业个性化管理需求。

　　企业钱包

　　实现外维订单OTO在线统一支付、资金管控、账务管理。

　　权限管理

　　1.业务权限独立，管理流程灵活，人员考核明确

　　2.根据管理需求，匹配切合自身需求的报障、接/派单、工单处理、审批等流程相应权限。

　　区域管理

　　对管理方域划分进行系统化管理，精确到二级区域，并可在区域中绑定重要设备。

　　员工管理

　　1.创建部门、添加、删除、转移部门人员等

　　2.跟进管理需求配置

　　即时通讯

　　基于每个工/订单的聊天室，管理者、服务人员以及报修人员可以随时在聊天面板中沟通技术及故障现象(文字、语音、图片)。

　　公告管理

　　管理方内部公告通知发布，及时了解企业最新政策通知。

　　资讯管理

　　平台即时发布有关维保的最新资讯、保养内容等，让您维保无忧。

　　员工考勤

　　1.对员工是否在规定区域签到、签退进行考勤

　　2.为紧急工单的分配提供快速人员筛选

　　工程服务外包

　　1.此功能适用于工程服务外包平台的用户，共享员工、分享管理、工程必备、提高效率、降低成本

　　2.一名员工可在多家企业任职，可随时进行企业的切换。

　　3.跨企业及时工单消息推送提醒，有问题及时解决。