途鹅

　　途鹅App是一款专注新加坡购物的退税服务软件，为您提供无纸质，有效并安全的退税流程，下载途鹅App手机扫码退税，方便又节省时间，边购物，边申请退税，超爽快。

应用简介

　　途鹅App是一款新加坡政府认证的安全无纸化旅游退税解决方案，用手机应用的方式帮助游客提升您在异国的旅程与购物体验。在途鹅上您可以查找最全面时尚的旅游信息，也可以与朋友分享您的购物清单。

　　您在出国旅行的时候，时间显得尤为宝贵，您可以边购物边申请退税，不再受排队，纸质票据，和时间的约束，途鹅为用户提供一个前端全移动化的退税系统，代替传统的票据打印机器，退税单会通过途鹅途鹅App直接发给游客账户，拿回属于您的税款吧!

常见问题

　　1. 关于旅游退税 / 离境退税

　　旅游退税(或者“离境退税”)是指新加坡对旅新游客在特定商店购买可退税商品并携运出境时，按规定退税的政策。

　　2. 电子税单计划是怎样的?

　　从2012年8月19日起，电子退税系统彻底取代了纸质退税表格系统，游客无需再在商家填写退税表单。现有的游客退税条件仍然适用。

　　3. TRS的设备都在哪里可以找到?

　　您可于新加坡樟宜机场及实里达机场的电子退税(eTRS)自助柜台办理退税。

　　4. 什么是途鹅?

　　途鹅是一个全移动的旅游退税解决方案，为游客提升在新加坡的旅游及购物体验。

　　5. 我可以在哪个国家使用途鹅退税?

　　现在游客只能在新加坡使用途鹅退税。我们在同时积极发展其他国家业务，会届时通知您。

　　6. 我在每家店都可以使用途鹅退税吗?

　　您只能在途鹅合作的商家使用途鹅退税。

　　7. 我可以用途鹅app办理其他退税机构开出的纸质税单吗?

　　是的。您可以用主页面左上方的按钮来扫描并上传其他纸质税单的条形码。

　　8. 我怎么知道哪家店是途鹅的退税合作商家?

　　您可以通过途鹅app查看“途鹅合作商家”。或者也可以通过附近商家来查看。

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