开单虾

　　开单虾APP是面向中小微商户们打造的一款效率经营管理工具，开单虾APP由上海旭冉信息科技有限公司开发，功能涵盖店铺管理、商品管理、快递单打印、库存管理、售后处理。

应用简介

　　为了方便店主、开单、中小企业主，快速的拥有自己的线上店铺，快速的壮大自己的私域流量，快速的和厂家、经销商展开渠道合作，我们在调研了上千户个人、店主后，分析了大家的共性需求，旨在减少沟通成本、提高沟通效率、减少差错，设计出来【开单虾】APP、微信小程序。只要你有微信，你就可以在线免费领取一个店铺!

功能介绍

　　微信店铺

　　快速新增自建商品，避免繁琐操作生成自己的微信小店

　　直播功能

　　高清直播带货，私域流量精准推送转化

　　打印功能

　　手机、电脑快速批量打印快递单，化繁为简

　　一键朋友圈

　　优化朋友圈刷屏模式，可以将商品生成商品海报，小程序广告页，一键发送至朋友圈

　　登记售后

　　简化退换货售后登记流程、一目了然管理售后

　　浏览轨迹

　　谁看来过我的店里、谁看过我的商品，看了多少次，用户轨迹全掌握

　　作图神器

　　开单虾联合CANVA推出简单好用的在线设计工具

　　优选

　　电商种草文和社群营销文的创作营销，可绑定店铺商品

常见问题

　　一、如何免费开启店铺?

　　1.微信小程序搜索“开单虾”微信等或手机号登陆，登陆时会验证手机验证码(1-2次，1次为微信小程序官方验证，1次为开单虾官方验证)

　　2.登陆后即可点击界面底部“店铺”，按照引导领取属于您的开单虾免费开店权益，为了您有更好的体验，建议您完善店铺资料，并选择开启展示联系方式功能

　　3.开启店铺后您就可以进行相关权益操作，如新建商品、打单、记账等动作了

　　二、不同会员类别的差异

　　1.开单虾一共有三个权益版本，虾米版(免费版)，明虾版(VIP)，龙虾版(SVIP)，每个版本对应的相应权益不同，具体权益对比，建议您可以在“我的”里面查看相应的权益对比。

　　2.简言之，各个版本用一句话概括的话，如下：

　　a.【虾米版】适用于一般用户、店主，平时只是少量新建商品，大部分都是转发他人货品，不涉及到开店打单发货之类的操作;

　　b.【明虾版】适用于店主、大开单团长、店主等，上传商品后，客户可以看到一个店主店，可以方便下单购买、复制转图渠道，批量打印快递单查询物流信息等功能;

　　c.【龙虾版】在明虾版的权益基础上增加招募渠道商功能，浏览轨迹谁看过我，好用的记账功能，门店管理等功能

　　3.直播卖货功能属于增值服务，高清直播，购物车功能，开通后就可以在朋友圈直播卖货了

　　三、如何渠道上家的商品?

　　1.扫码关注上家的店铺后，即可以在店铺关注列表里面展示;

　　2.通过商品列表里面“同步”功能即可直接同步上家的商品，在同步的时候可以选择直接同步和编辑同步;

　　3.可以设置批量加价，加价设置可以在店铺-设置-加价设置里进行修改，加价设置有两种模式，按比例加价或按照固定金额加价，在相应页面有加价设置教程。

　　四、如何上传一个商品?

　　1.在领取店铺后，在店铺-商品管理-新增商品入口进入，第一次进入后会有引导提示，为了您可以更快的掌握，请仔细阅读;

　　2.新增商品支持上传9图1视频，支持手动排序，选择商品分类、填入商品名称，填写相应的规格，一键生成自己的商品详情页，设置好物流模板后即可完成上架;

　　3.规格填写时，按照实际产品规格进行填写，规格分为单规格、多规格同价、多规格异价，举例说明，如果您的商品只有一个规格，那您可以选择“单规格”，填写必填项后就可以完成上架，如果您的商品为服装鞋帽，第一规格建议设置为“颜色”，第二规格建议设置为“尺码”;

　　4.编辑商品过程中如有事中断，可以保存草稿，保存的草稿也可以作为商品模板，方便新商品的一键编辑。草稿支持保存5条。

　　五、如何装修一个店铺?

　　1.在领取店铺后，找到店铺模板入口，选择店铺首页默认展示方式，店铺模板有2种展示方式，正常店铺模式和卖手圈模式，卖手圈可以视为多功能朋友圈版本

　　2.设置店铺轮播设置，找到轮播设置入口，上传自己心仪的图片作为轮播图片，轮播图片设置数量不做限制，每张轮播图可以选择跳转到指定功能：商品详情页，功能模块页，也可以指定跳转到相应网页;

　　3.轮播图片可以使用作图神器选择心仪的模板进行修改设计，设计完毕后可以回传到相应位置;

　　4.为了更好装修您的店铺，建议您在网页端进行操作，登陆后，左边侧边栏选择小程序，点击编辑进入页面设计，选择分类模板后按照所见即所得的原则进行页面设计，页面设计上提供了很多组件，点击相应组件即可以添加到店铺预览中，点击相应组件，进行下一步设置，最后别忘记了保存页面哦;

　　5.保存页面后，您的小程序店铺或app店铺手动刷新后即可以更新至最新样式。

　　六、如何绑定电子面单账号?

　　1.手机端和网页端均可以进行电子面单账号的添加和绑定;

　　2.需要提前跟您合作的快递网点沟通索要网点名称、账号名称、账号密码、月结号等参数;

　　3.手机端在“网店账号”中进行添加，网页端在左侧栏“设置”中进行添加，选择“电子面单号”进行相应参数的添加;

　　4.添加完成后绑定快递打印机，记得要先打印一下测试页哦。

　　七、没有电子面单怎么使用?(待上线)

　　1.如果平时发货量不是很大，没有跟当地快递公司合作，那么可以选择在线预约快递功能;

　　2.在线预约快递功能可以让店主不受地域限制，在全国各地在线预约快递上门取件。

　　八、登记售后如何操作?

　　1.登记售后主要为了简化退换货售后登记流程，一目了然管理售后;

　　2.找到售后模块，添加售后时，可以手动填写收到的快递单号或者通过扫码方式进行识别填写，退回快递公司名称，售后类型，寄件人信息等均可以填写

　　3.售后模块可以进行拍照留证，建议商家对每个售后商品拍照留证;

　　4.如果客户是通过开单虾店铺下单的，那么售后部分还可以绑定商品，选择良品或次品进行相应的库存增减;

　　5.售后支持连续登记模式，支持手机端和网页端同步操作，网页端如配合扫码枪扫描快递单和商品条码，即可更快的完成售后录入。

　　九、如何用好记账功能?

　　1.记账功能可以一目了然统计每个客户的往来账目，赊账总金额;

　　2.如客户是优质客户，并且买卖双方有一定的赊账约定，那么客户在提交订单时，店主可以选择赊账确认，订单即可从待处理变成代发货状态;

　　3.该功能后期会加入到门店管理功能中，可以实现卖家开单，实现进货入库、库存盘点、买家提交订单、卖家开单等功能。