e路康明斯

　　e路康明斯APP是康明斯(中国)投资有限公司推出的移动服务平台，e路康明斯APP最新版提供技术培训、服务网点、正品查询、物流跟踪、自助服务等多重功能。

应用简介

　　e路康明斯APP最新版是康明斯后市场的专业信息实时共享平台和专业的诊断服务工具，为用户提供实时、便捷和专业的服务信息和方案，助力提高用户设备出勤率，是对线下服务网络和400服务热线的有机补充。功能包括真伪查询、故障代码查询、服务手册信息、故障诊断树信息、在线专业技术培训、INSITE技术支持、零件物流状态查询、典型案例分享、在线咨询、服务网点查询……多重功能，变身您的服务出行管家。

软件特色

　　清晰明了的物流追踪查询功能，再也不用担心零件会迷路。

　　大量的培训课程，有文字形式和视频形式，随时随地想学就学，国六技术培训资料唾手可得，尽在掌握

　　使用正品查询功能，拿起手机对准零件包装上的二维码，火眼金睛立马辨真假。

　　首页输入康明斯故障代码，秒出专业故障解读。如果您仪表盘显示SPN，FMI码，同样首页可搜索哦!如果您是康明斯授权的服务技师，还能查看该故障代码的故障诊断树进行专业诊断和维修!

　　集成全球康明斯诊断系统 (CDS，Cummins Diagnostic System)，为发动机可能的故障码和各种可能的故障提供智能诊断方案和服务步骤指导。康明斯核心服务商将率先获得培训和授权，帮助提高技师现场诊断能力和工作效率。

　　1、经销商/技师

　　简单、指导性的故障诊断

　　提高诊断效率

　　增加技师产出量

　　服务更多客户

　　2、OEM 合作伙伴

　　提高诊断效率

　　增加技师产出量

　　提高一次维修成功率

　　减少客户重复到站

　　3、合资合作伙伴

　　提高维修过程透明度

　　评估诊断有效性

　　减少误判/过度维修

　　减少客户重复到站

　　4、客户

　　更少停机时间，提高设备出勤率

　　更少保修期后费用

1、优化了技师超时计算规则；
2、优化了工单超时提醒区域负责人逻辑；
3、优化了主动升级区域负责人逻辑；
4、修复了已知的问题。