i铜梁

　　i铜梁APP是针对铜梁区打造的互联网+政务服务移动系统，i铜梁APP为铜梁市民提供信息查询、随手拍上报、诉求翻译、生活服务、办事指南、动态资讯等功能。

应用简介

　　在全区构建起“一窗通办、一网通联、五级联动”的解决群众问题快速反应机制，通过i铜梁APP加强对群众反映事项办理情况的督查，及时向群众反馈，接受群众监督，形成“民情传递信息化、服务群众制度化、处理问题流程化、督查督办自动化”的服务群众工作体系，创新社会管理和联系服务群众方式、拓宽民意表达渠道、密切党群关系、加强服务型基层组织建设。

　　i铜梁APP是健全服务群众工作网络体系而建设的互联网+政务服务系统。通过i铜梁APP在全区搭建起了覆盖社会基础网格、村(社区)、乡镇(街道)、区级部门的高效快捷、上下联动的联系服务群众工作网络，构建多级联动工作机制，建立流程简明、职权清晰、责任明确的服务群众工作体系，实现对群众反映事项收集、受理、分流、处置、跟踪、结案、反馈、评价的闭环管理。

　　铜梁区紧扣深化“放管服”改革和行政审批制度改革要求，着眼于深度破解企业办事手续繁琐、技术创新难、招用工难、子女入学难等问题，按照“只进一家门、只跑一次路、办成一切事”工作要求，持续推进“互联网+政务服务”建设，相关业务数据通过“互联网+政务服务”数据中心实现互联互通，共享给相关部门，协助办理业务，持续优化营商环境，为人民群众提供高效便捷服务。

　　“建设智慧城市，就需要先建设‘智慧政府’。”以前，企业面临最多的问题就是行政审批项目多、时限长、多头跑、办事等待时间较长，随着“互联网+政务服务”的深入推进，这些长期存在于行政审批领域的问题已在铜梁区得到有效解决，真正实现了市民只需跑一次现场，窗口一次受理后，即可完成全部申请手续。

　　针对以前行政审批项目多、时限长、办事等待时间较长等问题，铜梁区打破了“条”“块”分割的体制架构，实现了部门和机构间数据的有效共享与整合，推出了网上办事网站、微信公众号、手机APP客户端，为企业提供“行政审批、公共服务、中介服务”三类网上办事服务，并提供政策咨询、新闻动态、项目申报、园区通知四类信息推送服务。同时，线下设立了综合办事服务大厅，开设工商、建委、规划、国土、就业、电力6个专业窗口和3个综合服务窗口，实现“线上+线下”双轨运行模式，优化流程，推动跨部门、跨层级审批事项网上协同办理，“前端”与“后端”的共同发力，实现精简高效服务。

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