唐山市12345政务服务便民热线
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唐山市12345政务服务便民热线手机版由唐山市电子政务中心开发,支持投诉建议、新闻公告、便民服务、投诉查询、使用说明等功能模块,开启您的便民生活。
应用简介
唐山市12345政务服务便民热线手机版集便民服务信息、政府公告公示和群众投诉建议功能为一体的政务服务手机客户端。市民可以通过手机客户端实现生活、旅游和政务信息的即时查询,也可以随时了解政府的最新正常法规。
软件特色
市民如需反映问题请注明真实姓名和电话联系方式。
受理群众诉求,倾听群众意见和建议,及时为群众解决涉及政府工作的热点、难点问题,及时发布“12345”便民信息,权威发布市政府相关信息和政策。
为做好群众服务工作,进一步架起百姓与政府沟通的桥梁,唐山市民公共服务热线秉承“树立政府窗口形象,打造为民服务品牌”的理念,紧跟移动互联网潮流,按照互联网+电子政务要求,研发建设了12345政务服务手机客户端。
该客户端集便民服务信息、政府公告公示和群众投诉建议功能于一体,市民使用手机下载安装并注册登录后,可实现生活、交通、旅游和政务类信息的即时查询,也可随时了解政府最新政策法规。同时,市民还可以通过客户端提示提交投诉建议,热线工作人员将及时查收问题,对诉求精准分类,录入工单,及时转派相关职能单位办理,反映人可登录该客户端查询诉求办理进度。
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